近年来，江门税务部门结合侨乡实际，锚定“引进来”“走出去”企业的需求，选准“小切口”，通过打造“跨境无忧”税费服务体系和深化“税+侨”服务体系，持续擦亮lol比赛下注
“税路通∙粤通四海”跨境税费服务品牌，护航粤港澳大湾区跨境经营企业“行稳致远”。
“多事一次办”精准破题，传递湾区温度
江门税务部门在落实外资企业“项目长制”、服务江门市江海区的港资企业华生电机（江门）有限公司（以下简称“江门华生电机”）时，接到企业的诉求，“我们的母公司华生电机有限公司（以下简称“香港华生电机”）在接受税收协定待遇后续管理时，要在深圳、江门‘两地跑、重复查’，有没有方便快捷的处理方法？”
针对企业诉求，江门市税务局在广东省税务局指导下，迅速联动深圳市税务局，加速落实粤港澳大湾区税收协定协同机制——通过共享征管信息，对母公司香港华生电机提交的材料进行联合审核，实现“一地提交、两地互认”。
税务人员走访调研华生电机（江门）有限公司并送上税收协定待遇协作管理备忘录
这是深江税务落实“涉税诉求直通车”机制，积极响应跨境经营企业发展需求的服务缩影。“深圳、江门两地税务部门把审核流程化繁为简，未来3年香港华生电机无需再重复提交资料，让我们踏实地享受税收协定待遇，公司的办税成本也有效降低，我们真切感受到了税收服务粤港澳大湾区企业的温度。”香港华生中国事务总监关女士拿着三方签订的备忘录，为此次大湾区“全域通办”的便捷体验点赞。
提升大湾区企业的办税体验，是税务部门最关注的工作之一。深江两地税务部门落实的“涉税诉求直通车”机制也在持续扩围升级，降低两地企业的办税成本，让涉税事项办得更快、更好、更准。江门市税务局相关负责人提到：“目前深江两地税务部门已在超60个办税服务厅组建专人团队，为两地纳税人提供跨区域经营涉税费服务，持续打破地域壁垒、提高办事效率。”
“高效快办”提质增效，尽显湾区速度
为更好服务跨境经营企业办理综合复杂事项，江门税务部门始终以“高效办成一件事”为目标，持续推动提升“走出去”企业综合服务团队“一站式”服务的工作质效，快速、精准对接企业需求。
近期，上市公司广东博盈特焊技术股份有限公司在综合服务团队帮助下，顺利解决了其在境外投资地的技术服务、员工跨境任职、跨境资金融通等方面的问题，财务负责人李先生专门为服务团队送上“税力护航精准快，卓越服务暖企怀”的锦旗，“税务部门及时响应并处理我们跨境经营遇到的复杂涉税问题，公司可以放心地‘走出去’扩大经营版图。”李先生对综合服务团队的跨部门高效协作机制点赞。据统计，自该综合服务团队成立以来，江门税务部门已累计为“走出去”企业解答超过上百个问题。
除了依托综合服务团队为“走出去”企业提供个性化、高效率的诉求响应，税务部门在中国税收居民身份证明办理事项的受理速度也在不断提升。今年以来，该局实现《中国税收居民身份证明》全程网上办，实际办理时长从7个工作日压缩至平均3.5个工作日，最快仅需27小时，提速达84%，“走出去”纳税人办理证明开具的时间大幅缩短。“不到两天时间，我们就在线上开好了中国税收居民身份证明，实在是太方便了！”广东省一达立国际物流有限公司的财务负责人为税务部门的高效服务点赞。
江门市税务局工作人员到华生电机（江门）有限公司走访，为其开展针对性问需辅导
“智能优办” 多维支撑，彰显湾区力度
“侨”是江门最亮眼的名片，江门市现有侨资企业超4300家，占外资企业数量超8成，截至2024年底累计投资总额超3300亿美元，是支持地方经济发展的重要力量。为了更好服务侨资企业，让更多外资愿意来、留得住、发展好，江门税务部门联合金融机构先后推出“侨资贷”“侨企贷”等优惠利率金融产品，为纳税信用良好的侨资企业提供专属资金支持，有效解决侨资企业融资难、融资贵问题，目前已提供优惠利率贷款超17.17亿元。
为掌握侨资企业和华侨华人的涉税情况和诉求，江门税务还充分利用税收大数据，首创“侨资企业总览看板”和“华侨华人诉求看板”。江门市税务局相关负责人介绍：“我们通过‘看板’抓取全市侨资企业涉税数据，实时掌握侨企经营情况，分类分级处理侨胞侨企涉税费诉求，集成分析总结同质化诉求的成功经验，实现涉侨数据高度集成、涉侨任务高维统筹、涉侨反馈高效闭环。”据统计，目前“看板”已收集解决诉求破千条，助力税务部门服务对接侨资企业和华侨华人超1400人次。
江门市税务局相关负责人表示，将继续以“小切口”优化粤港澳大湾区税收营商环境，持续服务高水平对外开放，让“跨境无忧”成为常态，为大湾区建设贡献更多侨乡力量。
文、图|记者 彭纪宁 通讯员 江瑞轩 罗芬芬
